Si estás pasando por un momento complicado y no logras pagar tu cuenta Claro a tiempo, no te preocupes. Existen soluciones prácticas que pueden ayudarte a mantener tu servicio activo mientras regularizas tu situación.
Una de esas opciones es solicitar un préstamo para pagar Claro, ya sea a través de la propia compañía o mediante plataformas externas de financiamiento.
A continuación, te mostramos todas las formas disponibles y cómo gestionarlas paso a paso.
✅ Opción 1: Solicitar un adelanto de saldo en Claro Prepago
Si tienes un plan prepago y te quedaste sin saldo para llamadas o navegación, puedes pedir un pequeño adelanto directamente a Claro.
¿Qué necesitas?
- Ser cliente Claro Prepago
- Tener una antigüedad mínima (usualmente 30 días)
- No tener deudas pendientes con Claro
¿Cómo solicitarlo?
- 📲 Marca el código
*222#desde tu celular Claro. - Selecciona la opción “Adelanto de saldo”.
- Confirma el monto que deseas adelantar (puede variar según tu historial).
- Recibirás el saldo en segundos.
💡 El valor adelantado será descontado automáticamente en tu próxima recarga.
👉 Más información en: https://www.clarochile.cl/prepago/adelantos
✅ Opción 2: Financiamiento externo (préstamos personales rápidos)
Si tienes un plan pospago o Claro Hogar y tu factura está vencida, puedes optar por un pequeño préstamo personal con alguna fintech o banco digital.
Plataformas recomendadas en Chile:
¿Qué necesitas?
- Tener RUT vigente
- Ser mayor de edad
- Tener correo y número de celular activo
- En algunos casos, comprobante de ingresos
¿Cómo pedir un préstamo?
- Entra al sitio web de la plataforma elegida.
- 📄 Completa el formulario con tus datos personales y bancarios.
- Selecciona el monto que deseas (ej: $30.000 para pagar tu factura).
- 📩 Espera la aprobación (puede ser en minutos).
- 💸 El dinero será depositado en tu cuenta bancaria.
⚠️ Revisa siempre las tasas de interés y las condiciones del contrato antes de aceptar.
✅ Opción 3: Acuerdo de pago con Claro
En algunos casos, Claro Chile ofrece facilidades de pago para clientes con deuda acumulada o cuentas vencidas.
¿Cómo saber si puedo acceder?
- Ingresa a 👉 https://miclaro.cl
- Revisa si tu cuenta tiene la opción de “reprogramar” o “convenio de pago”
- También puedes llamar al 📞 800 171 171 y pedir que te informen si puedes hacer un pago en cuotas
💡 Esta alternativa puede ser útil si tu deuda es alta y no puedes cancelarla de una sola vez.
✅ Paso a paso: Qué hacer si no puedes pagar a tiempo
- 🔎 Revisa el estado de tu cuenta en Mi Claro
- 📆 Verifica la fecha de vencimiento y cuánto debes pagar
- 💬 Si no puedes pagar, contacta a Claro antes de la suspensión
- 🧾 Evalúa si puedes solicitar un adelanto, préstamo personal o acuerdo de pago
- 📤 Si obtienes un préstamo externo, paga tu factura en https://pagos.clarochile.cl
🧠 Imposrtante para evitar futuras deudas
- 🔔 Activa notificaciones de vencimiento en tu celular
- 📅 Programa pagos automáticos desde tu cuenta bancaria
- 🧓 Si eres adulto mayor, pide ayuda a un familiar para revisar tus cuentas
- 💬 Habla con Claro si estás desempleado o con ingresos reducidos: muchas veces pueden ayudarte
🤔 ¿Vale la pena pedir un préstamo para pagar Claro?
✅ Sí, si tu prioridad es mantener el servicio activo para trabajar, estudiar o comunicarte. Un corte de línea puede generar más problemas que una pequeña deuda a corto plazo.
❌ No, si no puedes comprometerte a pagar el préstamo luego. Asegúrate de tener un plan para saldar la deuda en el plazo acordado.
📌 En resumen: si necesitas ayuda para pagar Claro, hay opciones reales a tu alcance. Desde adelantos y convenios con la compañía hasta préstamos personales en línea.
👉 Evalúa cuál se adapta mejor a tu situación y evita cortes en tus servicios.