Pago desde la App Mi Claro

Pagar tu boleta de Claro desde la aplicación Mi Claro es una de las formas más cómodas, rápidas y seguras para mantener tus servicios activos.

A continuación te mostramos cómo hacerlo, paso a paso, desde tu celular, incluso si nunca antes usaste la app.

Mira lo fácil que és:

✅ Paso 1: Descarga la App Mi Claro

Lo primero que necesitas es tener la aplicación instalada en tu teléfono móvil.

📥 Dirígete a la tienda de aplicaciones correspondiente:

🔄 La descarga es gratuita y solo tomará unos minutos, dependiendo de tu conexión.

✅ Paso 2: Inicia sesión en Mi Claro

Una vez que hayas instalado la aplicación:

  1. 📲 Abre la App Mi Claro desde tu celular.
  2. 🔐 En la pantalla de inicio, verás la opción de “Iniciar sesión”.
  3. Ingresa tu número de teléfono Claro o tu RUT.
  4. Si ya tienes una contraseña, escríbela. Si es tu primera vez, puedes registrarte directamente desde la app tocando en “¿Aún no tienes cuenta?”.

💡 ¿Olvidaste tu contraseña?
Toca en “¿Olvidaste tu contraseña?” y sigue las instrucciones. Puedes recuperarla con tu correo electrónico o tu RUT en pocos pasos.

✅ Paso 3: Accede a la sección “Pagos” o “Mi cuenta”

Una vez dentro de la aplicación:

  1. 🏠 Estarás en el menú principal, donde verás diferentes secciones.
  2. Toca donde dice “Pagos”, “Mi cuenta” o directamente en el aviso que te informa si tienes una cuenta pendiente.

🔎 Allí podrás ver detalles como:

  • El monto total a pagar 💵
  • Fecha límite de pago 📆
  • El tipo de servicio: Claro Hogar, Claro Móvil, Internet, etc.

Esta sección es clara y te indica si la cuenta está al día, vencida o próxima a vencer.

✅ Paso 4: Selecciona la opción de pago

Cuando estés listo para pagar:

  1. Presiona el botón que dice “Pagar” o “Realizar pago”.
  2. La app te mostrará diferentes métodos disponibles para hacer el pago.

💳 Métodos disponibles:

  • Tarjeta de débito (RedCompra, CuentaRUT)
  • Tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express)
  • En algunos casos, pago desde cuenta bancaria a través de WebPay

✅ Paso 5: Confirma los datos y realiza el pago

  1. ✅ Revisa que todos los datos estén correctos: monto, número de cliente y servicio.
  2. Escribe los datos de tu tarjeta o selecciona tu banco.
  3. Sigue las instrucciones del sistema de pago (por ejemplo, ingresar clave dinámica si corresponde).
  4. Toca “Pagar” o “Finalizar” para completar la operación.

📩 Una vez realizado el pago, verás una pantalla de confirmación y recibirás un comprobante digital, que puedes guardar o reenviar a tu correo.

✅ Paso 6: Guarda el comprobante de pago

📧 Puedes elegir guardar el comprobante como imagen o PDF.

📤 También puedes enviarlo directamente a tu correo electrónico desde la app.

💡 Te recomendamos siempre guardar una copia, especialmente si el pago es de una cuenta vencida.

💡 Notas útiles

  • 🔔 Activa las notificaciones de la app para que te avise cuando tengas una nueva boleta.
  • 📆 Revisa tus cuentas una vez por semana para no acumular deuda.
  • 🛑 No cierres la app mientras haces el pago, y asegúrate de tener buena conexión a internet.
  • 👨‍👩‍👧‍👦 Si necesitas ayuda, puedes pedirle a un familiar o contactar al servicio al cliente Claro llamando al 800 171 171.

📌 ¿Por qué usar Mi Claro para pagar?

  • ✔️ Es más seguro que pagar en sitios desconocidos.
  • ✔️ Te permite revisar el historial de pagos.
  • ✔️ Puedes ver y administrar varios servicios en un solo lugar.
  • ✔️ Ahorras tiempo al no tener que salir de casa.

Con la app Mi Claro, pagar tu cuenta se vuelve más fácil que nunca. Incluso si nunca usaste aplicaciones antes, esta guía está hecha para que cualquier persona, sin importar la edad, pueda hacerlo con tranquilidad.

¿Listo para probar? 👉 Descarga la app ahora y sigue los pasos de esta guía.
¡Mantén tu servicio activo sin complicaciones!